Si tratta di un vero e proprio "front office" in grado di erogare al cittadino i servizi attualmente garantiti dai vari uffici comunali e dall'Urp.

La struttura accoglie l'Ufficio Relazione con il Pubblico (URP) che continuerà a svolgere l'attuale attività istituzionale prevista (informazione ai cittadini, segnalazione reclami e guasti, rilascio modulistica, postazione pubblica internet, ecc.) ed altre postazioni come lo sportello catastale, lo sportello anagrafico per rilascio certificazioni e carte d'identità cartacee (il sabato), l'ufficio di promozione sociale, nonché postazioni periodiche legate a determinati servizi (come potrebbero essere i tributi o i servizi educativi).

Anche il Difensore Civico trova ospitalità nello spazio polivalente di SUSJ.

Per stare più vicino ai cittadini e per facilitarne l'accesso in quanto la nuova localizzazione non presenta barriere architettoniche.

Lo Sportello Unico Servizi rientra all'interno del più articolato progetto di revisione degli orari di servizio e di apertura al pubblico che l'Amministrazione comunale ha voluto attuare nel programma strategico di rilancio dell'Ente al fine di offrire un servizio sempre migliore e puntuale al cittadino.

Lo Sportello Unico Servizi Jesi (S.U.S.J.) è al piano terra di piazza Spontini 8 e conterrà i seguenti uffici con i seguenti orari di apertura:

Ufficio Relazione con il Pubblico (U.R.P.)

• dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.30
• giovedì pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 18.30
• sabato dalle ore 9.30 alle ore 12.30

Difensore civico

• lunedì dalle ore 9,00 alle ore 12,00
• giovedì dalle ore 15.30 alle ore 18.00

Sportello Catastale

• il servizio è momentaneamente sospeso
 

Sportello Anagrafe

• sabato dalle 9.30 alle 12.30 (esclusivamente per Carta di identità cartacee e Certificazioni per espatrio minori di 15 anni, Certificazioni,
  Autentiche, Dichiarazione Sostitutiva di atti notori, Passaggi di proprietà di veicoli)

Ufficio di Promozione Sociale (U.P.S.)

• lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00